{"id":5016,"date":"2024-11-29T11:50:38","date_gmt":"2024-11-29T11:50:38","guid":{"rendered":"https:\/\/docthinks.com\/termes-i-condicions\/"},"modified":"2025-04-08T04:53:50","modified_gmt":"2025-04-08T04:53:50","slug":"termes-i-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/docthinks.com\/ca\/termes-i-condicions\/","title":{"rendered":"Termes i condicions"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"> Condicions generals de contractaci\u00f3<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<p>Les presents condicions regulen la relaci\u00f3 entre L\u2019OBRADOR DEL REAL SLU (d\u2019ara endavant, &#8220;el Prestador&#8221;) i els usuaris del lloc web docthinks.com, aix\u00ed com de qualsevol altre canal de comunicaci\u00f3 habilitat pel Prestador. Aquestes condicions seran vinculants des del moment en qu\u00e8 l\u2019usuari completi el seu registre a la plataforma i, si escau, faci una transacci\u00f3 econ\u00f2mica.<\/p>\n\n\n\n<p>El prestador, comprom\u00e8s amb la transpar\u00e8ncia i la claredat en les seves relacions comercials, recomana als usuaris llegir detingudament aquestes condicions abans d\u2019adquirir qualsevol dels programes, productes o serveis oferts.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e8s el car\u00e0cter digital dels serveis, el prestador actua conforme a la normativa aplicable en mat\u00e8ria de comer\u00e7 electr\u00f2nic, contractaci\u00f3 digital i drets dels consumidors, respectant en tot moment la legislaci\u00f3 vigent al territori on opera, aix\u00ed com els convenis internacionals pertinents.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. IDENTIFICADOR DEL PRESTADOR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De conformitat amb el que estableix la Llei 34\/2002, de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i del Comer\u00e7 Electr\u00f2nic (LSSICE), es proporciona la informaci\u00f3 seg\u00fcent:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom comercial: DOCTHINKS<\/li>\n\n\n\n<li>Titular: L\u2019OBRADOR DEL REAL SLU<\/li>\n\n\n\n<li>NIF: B04974010<\/li>\n\n\n\n<li>Domicili social: Passatge Guillem de Torrella 1, 2\u00baG, 07002 Palma (Balears)<\/li>\n\n\n\n<li>Correu electr\u00f2nic: info@docthinks.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. ACCEPTACI\u00d3 I PROVA D\u2019ACCEPTACI\u00d3<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per accedir a la subscripci\u00f3 a la Comunitat DOCTHINKS, oferta per L\u2019OBRADOR DEL REAL SLU en les modalitats Basic, Academy o Pro, l\u2019usuari haur\u00e0 de proporcionar la informaci\u00f3 requerida per al registre i la subscripci\u00f3 a trav\u00e9s de la plataforma o l\u2019\u00e0rea privada del lloc web docthinks.com.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3 proporcionada ha de ser precisa, completa i actualitzada a cada moment. Qualsevol inexactitud en les dades proporcionades podr\u00e0 donar lloc a la suspensi\u00f3 o dissoluci\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual amb el prestador.<\/p>\n\n\n\n<p>Des del moment en qu\u00e8 l\u2019usuari completa el registre i activa la subscripci\u00f3, adquireix la condici\u00f3 de membre de la Comunitat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Validaci\u00f3 de la Subscripci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La validaci\u00f3 de la subscripci\u00f3 implica que lusuari:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ha llegit, ent\u00e9n i accepta aquestes condicions generals.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9s una persona amb capacitat legal per contractar.<\/li>\n\n\n\n<li>Assumeix les obligacions i els drets derivats de la seva membresia, segons la modalitat seleccionada (Basic, Academy o Pro).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Llevat de prova en contra, les dades registrades durant el proc\u00e9s de registre i subscripci\u00f3 constitueixen la prova del conjunt de transaccions realitzades entre el prestador i l\u2019usuari.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cop confirmada la subscripci\u00f3, i en un termini m\u00e0xim de 24 hores, el Prestador enviar\u00e0 a l\u2019usuari un correu electr\u00f2nic amb la confirmaci\u00f3 del seu membres. En cas de detectar errors en les dades reflectides, l\u2019usuari podr\u00e0 sol\u00b7licitar-ne la correcci\u00f3 o la cancel\u00b7laci\u00f3 del contracte en els termes establerts en aquestes condicions.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. OBJECTE DEL CONTRACTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aquest contracte t\u00e9 com a objecte regular la relaci\u00f3 contractual entre L\u2019OBRADOR DEL REAL SLU (d\u2019ara endavant, &#8220;el Prestador&#8221;) i els usuaris de la Comunitat DOCTHINKS, establerta mitjan\u00e7ant el proc\u00e9s de subscripci\u00f3 a trav\u00e9s del lloc web docthinks.com o altres canals habilitats pel Prestador.<\/p>\n\n\n\n<p>La subscripci\u00f3 implica l\u2019acceptaci\u00f3 d\u2019aquestes condicions generals i d\u00f3na acc\u00e9s a les modalitats de membres Basic, Academy o Pro, segons l\u2019opci\u00f3 seleccionada per l\u2019usuari durant el proc\u00e9s de registre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. Descripci\u00f3 dels Serveis Oferts<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Els usuaris podran subscriure\u2019s a la Comunitat DOCTHINKS en una de les modalitats seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modalitat Basic (Gratu\u00efta):<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9s a les entrevistes.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9s als itineraris pedag\u00f2gics, per\u00f2 sense poder veure els v\u00eddeos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modalitat Academy (Pagament \u00fanic de 50 \u20ac):<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9s a les entrevistes.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9s als v\u00eddeos ditineraris pedag\u00f2gics.<\/li>\n\n\n\n<li>Creaci\u00f3 d\u2019un perfil a la Comunitat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modalitat Pro (Pagament \u00fanic de 100 \u20ac):<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9s a les entrevistes.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9s als v\u00eddeos ditineraris pedag\u00f2gics.<\/li>\n\n\n\n<li>Creaci\u00f3 d\u2019un perfil ampliat a la Comunitat.<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilitat de contactar amb altres persones de la comunitat.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacitat per publicar contingut a la Comunitat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les especificacions i preus indicats en aquest document s\u00f3n els vigents en el moment de la seva redacci\u00f3. No obstant aix\u00f2, en el cas que al lloc web docthinks.com o al proc\u00e9s de registre s\u2019indiquin altres especificacions o preus, prevaldran els que estiguin publicats a la web i figurin en el moment de la contractaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>B. Car\u00e0cter Exclusiu de la Comunitat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Comunitat DOCTHINKS est\u00e0 adre\u00e7ada a professionals, estudiants i persones interessades en la ind\u00fastria audiovisual i cinematogr\u00e0fica, proporcionant un espai per a la difusi\u00f3, aprenentatge i col\u00b7laboraci\u00f3 dins del sector.<\/p>\n\n\n\n<p>No s\u2019exigeix \u200b\u200bacreditar una formaci\u00f3 o experi\u00e8ncia espec\u00edfica per accedir a la Comunitat en cap de les seves modalitats de subscripci\u00f3. Tanmateix, l\u2019\u00fas de determinades funcionalitats, com ara la pujada de projectes, est\u00e0 reservat a productors o directors, els quals s\u2019han d\u2019assegurar que compleixen els requisits indicats en aquestes condicions i la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p>Aquest model garanteix que DOCTHINKS sigui un espai segur, professional i enriquidor, promovent la interacci\u00f3 entre els membres i l\u2019acc\u00e9s a continguts de qualitat dins l\u2019\u00e0mbit audiovisual.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C. Normes de la Comunitat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En subscriure\u2019s a qualsevol de les modalitats de la Comunitat DOCTHINKS, els membres accepten actuar de bona fe i es comprometen a complir les normes seg\u00fcents, l\u2019objectiu de les quals \u00e9s mantenir un entorn respectu\u00f3s, professional i col\u00b7laboratiu:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interacci\u00f3 Respectuosa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tots els membres han d\u2019interactuar amb honestedat, professionalitat i respecte.<\/li>\n\n\n\n<li>Els comentaris o missatges als membres de la Comunitat han de ser constructius, valorant les opinions i les experi\u00e8ncies dels altres.<\/li>\n\n\n\n<li>No es toleraran comentaris o missatges ofensius, discriminatoris, agressius o que constitueixin assetjament.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pertin\u00e8ncia dels continguts:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Els continguts compartits a la Comunitat han d\u2019estar relacionats amb l\u2019\u00e0mbit audiovisual i cinematogr\u00e0fic i contribuir a un ambient d\u2019aprenentatge i de col\u00b7laboraci\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e0 estrictament prohibit compartir contingut expl\u00edcit, violent, il\u00b7legal o que infringeixi drets d\u2019autor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Confidencialitat:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Els membres han de respectar la privadesa de les experi\u00e8ncies i continguts compartits per altres usuaris.<\/li>\n\n\n\n<li>No es permet divulgar fora de la Comunitat informaci\u00f3 personal sense el consentiment expr\u00e9s de l\u2019afectat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Report de Comportament Inapropiat:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualsevol usuari que observi conductes inadequades o contingut que infringeixi aquestes normes ho haur\u00e0 de reportar als moderadors de DOCTHINKS.<\/li>\n\n\n\n<li>El prestador podr\u00e0 moderar, editar o eliminar contingut inapropiat i, en casos greus, expulsar usuaris que incompleixin aquestes normes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Responsabilitat dels Continguts:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cada usuari \u00e9s responsable dels seus propis comentaris i publicacions.<\/li>\n\n\n\n<li>DOCTHINKS no es fa responsable de les opinions dels membres, per\u00f2 actuar\u00e0 diligentment davant de qualsevol infracci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Drets d\u2019Autor i Propietat Intel\u00b7lectual:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tots els materials, ja siguin escrits, audiovisuals o de qualsevol altra naturalesa, compartits pel prestador o els membres de la comunitat, estan protegits per drets d\u2019autor.<\/li>\n\n\n\n<li>Queda prohibida la reproducci\u00f3, distribuci\u00f3, comunicaci\u00f3 p\u00fablica, transformaci\u00f3 o qualsevol altra forma dexplotaci\u00f3 daquests continguts sense el consentiment previ per escrit del titular dels drets.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aquestes normes garanteixen que DOCTHINKS sigui un espai segur, professional i col\u00b7laboratiu, promovent el respecte mutu i el creixement conjunt de la Comunitat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D. Idiomes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El lloc web DOCTHINKS, aix\u00ed com els continguts i els recursos de la Comunitat, estan disponibles en espanyol, catal\u00e0 i angl\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p>Les presents Condicions Generals de Contractaci\u00f3 i altres textos legals tamb\u00e9 estaran disponibles en aquests tres idiomes. En cas de discrep\u00e0ncia entre les versions, prevaldr\u00e0 la versi\u00f3 en espanyol com a refer\u00e8ncia principal per a la interpretaci\u00f3 dels termes i condicions.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E. Preus i Impostos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El preu de cadascuna de les modalitats de subscripci\u00f3 ofertes per DOCTHINKS ser\u00e0 comunicat pel Prestador abans de completar el proc\u00e9s de subscripci\u00f3, a trav\u00e9s del lloc web docthinks.com.<\/p>\n\n\n\n<p>El Prestador es reserva el dret de modificar els preus vigents en qualsevol moment ia la seva discreci\u00f3 exclusiva, per la qual cosa es recomana verificar la informaci\u00f3 actualitzada abans de completar la contractaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>En tot cas, qualsevol modificaci\u00f3 de preus nom\u00e9s afectar\u00e0 noves contractacions, llevat que es comuniqui expressament una variaci\u00f3 als usuaris ja subscrits en modalitats de pagament, cas en qu\u00e8 aquests podran resoldre la subscripci\u00f3 si no accepten les noves condicions.<\/p>\n\n\n\n<p>Els preus de les subscripcions inclouen l\u2019IVA espanyol. Tot i aix\u00f2, el preu final pot variar en funci\u00f3 del tipus impositiu aplicable segons el pa\u00eds de resid\u00e8ncia de l\u2019usuari i la naturalesa dels serveis contractats.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019acord amb el que disposa la Llei 37\/1992, de 28 de desembre, de l\u2019impost sobre el valor afegit, i en la Directiva Europea 2008\/8\/CE, l\u2019operaci\u00f3 pot estar exempta o no subjecta a IVA en funci\u00f3 de factors com el pa\u00eds de resid\u00e8ncia de l\u2019usuari, la seva condici\u00f3 de particular o professional\/empresa i la naturalesa del servei contractat, en cas de servei contractat, formatives).<\/p>\n\n\n\n<p>Per tant, en alguns casos, el preu final podria diferir de l\u2019inicialment publicat a la p\u00e0gina de vendes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F. Formes de Pagament Acceptades<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El pagament de les modalitats de subscripci\u00f3 Academy i Pro ofertes per DOCTHINKS es realitzar\u00e0 exclusivament a trav\u00e9s de la plataforma de pagaments PayPal, que garanteix una gesti\u00f3 segura i eficient de les dades de pagament.<\/p>\n\n\n\n<p>El pagament s\u2019efectuar\u00e0 com a \u00fanic pagament, sense renovacions autom\u00e0tiques ni cobraments recurrents. L\u2019usuari haur\u00e0 de completar la transacci\u00f3 al moment de la subscripci\u00f3, i l\u2019acc\u00e9s a les funcionalitats de la Comunitat s\u2019activar\u00e0 despr\u00e9s de la confirmaci\u00f3 del pagament.<\/p>\n\n\n\n<p>Els usuaris s\u00f3n responsables d\u2019assegurar-vos que el vostre compte de PayPal estigui operatiu i disposi dels fons necessaris per completar la transacci\u00f3. En cas que el pagament no es completi correctament, la subscripci\u00f3 no ser\u00e0 activada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>G. Proc\u00e9s de Contractaci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Els serveis i modalitats de subscripci\u00f3 oferts per DOCTHINKS es podran contractar de manera electr\u00f2nica a trav\u00e9s del lloc web docthinks.com i la plataforma de pagament habilitada.<\/p>\n\n\n\n<p>Per registrar-se a qualsevol de les modalitats de subscripci\u00f3 (Basic, Academy o Pro), l\u2019usuari haur\u00e0 de completar el formulari de registre i, en el cas de les modalitats de pagament, procedir a l\u2019abonament de l\u2019import corresponent a trav\u00e9s de PayPal.<\/p>\n\n\n\n<p>No s\u2019exigeix \u200b\u200bacreditar formaci\u00f3 o experi\u00e8ncia espec\u00edfica per accedir a la Comunitat en cap de les modalitats. Tot i aix\u00f2, l\u2019\u00fas de determinades funcionalitats, com la pujada de projectes, est\u00e0 reservat a productors o directors, els quals s\u2019hauran d\u2019assegurar que compleixen els requisits indicats en aquestes condicions.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cop completat el proc\u00e9s de registre i, si escau, confirmat el pagament, l\u2019usuari rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3 amb els detalls de la subscripci\u00f3 i l\u2019acc\u00e9s a les funcionalitats corresponents a la modalitat escollida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. DURADA DEL CONTRACTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El contracte tindr\u00e0 vig\u00e8ncia des del moment en qu\u00e8 l\u2019usuari accepti aquestes condicions i, si escau, completi el pagament corresponent, estenent-se de manera indefinida mentre el projecte DOCTHINKS segueixi actiu.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e8s que l\u2019acc\u00e9s a les modalitats Academy i Pro s\u2019obt\u00e9 mitjan\u00e7ant un pagament \u00fanic, no hi ha renovacions autom\u00e0tiques ni cobraments peri\u00f2dics.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019acc\u00e9s als serveis finalitzar\u00e0 en cas que el projecte DOCTHINKS cessi la vostra activitat, sense que aix\u00f2 generi dret a indemnitzaci\u00f3 o reemborsament per als usuaris.<\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s, la relaci\u00f3 contractual podr\u00e0 resoldre\u2019s de forma anticipada en els casos seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Per incompliment de les obligacions contractuals per part de lusuari, inclosa lobligaci\u00f3 de complir les normes de la Comunitat.<\/li>\n\n\n\n<li>Per mutu acord entre les parts.<\/li>\n\n\n\n<li>Per cessament de lactivitat professional del prestador o la declaraci\u00f3 de concurs o insolv\u00e8ncia daquest.<\/li>\n\n\n\n<li>Per qualsevol altra causa de resoluci\u00f3 reconeguda a la legislaci\u00f3 vigent.<\/li>\n\n\n\n<li>Per la sol\u00b7licitud de baixa per part del propi usuari, en qualsevol moment des de la contractaci\u00f3. Aquesta baixa no donar\u00e0 dret a cap reemborsament total ni parcial de l\u2019import abonat. En cas de baixa volunt\u00e0ria, es procedir\u00e0 a l\u2019eliminaci\u00f3 de tota la informaci\u00f3 associada a l\u2019usuari, incloent-hi el perfil d\u2019usuari i qualsevol menci\u00f3 com a director, productor o membre de l\u2019staff a les fitxes d\u2019obres o projectes dins de la plataforma. Si l\u2019usuari ha pujat projectes o obres a la plataforma de DOCTHINKS, aquests tamb\u00e9 seran eliminats de la Comunitat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La dissoluci\u00f3 anticipada del contracte comportar\u00e0 la p\u00e8rdua de l\u2019acc\u00e9s i els drets sobre els serveis contractats, sense que aix\u00f2 impliqui el dret a reemborsament, llevat dels casos previstos legalment.<\/p>\n\n\n\n<p>El fet que el prestador no al\u00b7legui de manera immediata una causa de resoluci\u00f3 no implicar\u00e0 la ren\u00fancia al seu dret de fer-la valer posteriorment. El prestador podr\u00e0 invocar aquest incompliment en qualsevol moment dins dels terminis legals aplicables per resoldre el contracte i exercir les accions que li corresponguin, d\u2019acord amb aquestes condicions i la normativa vigent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. DRET DE DESISTIMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De conformitat amb la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre), els usuaris disposen d\u2019un termini de 14 dies naturals des de la contractaci\u00f3 per exercir el seu dret de desistiment i cancel\u00b7lar-ne la subscripci\u00f3 sense necessitat de justificaci\u00f3 ni penalitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00f2 no obstant, aquest dret no \u00e9s aplicable una vegada que l\u2019usuari hagi accedit als continguts digitals inclosos a la subscripci\u00f3, d\u2019acord amb les excepcions establertes a la normativa vigent.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019usuari no ha tingut acc\u00e9s als continguts i desitja exercir el seu dret de desistiment dins el termini indicat, haur\u00e0 d\u2019enviar una sol\u00b7licitud expressa a info@docthinks.com, indicant-ne el nom i els cognoms, el producte adquirit i la sol\u00b7licitud de desistiment.<\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00ed mateix, si la subscripci\u00f3 s\u2019ha contractat amb un prop\u00f2sit relacionat amb l\u2019activitat professional de la usu\u00e0ria (empresa, ofici o professi\u00f3), aquesta no es considera consumidora als efectes de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris. En aquests casos, el dret de desistiment no \u00e9s aplicable en cap cas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. GARANTIA LEGAL I RESPONSABILITATS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Els continguts digitals oferts per DOCTHINKS estan coberts per la garantia legal de dos anys davant de possibles faltes de conformitat, d\u2019acord amb el que estableix la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (Reial Decret Legislatiu 7\/2021, de 27 d\u2019abril).<\/p>\n\n\n\n<p>Si la manca de conformitat es manifesta dins del primer any des del lliurament del contingut digital, es presumeix que el defecte ja existia en el moment del lliurament, llevat que es demostri el contrari o quan aquesta presumpci\u00f3 sigui incompatible amb la naturalesa del producte o del defecte.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la manca de conformitat es manifesta despr\u00e9s del primer any, correspondr\u00e0 a lusuari demostrar que el defecte \u00e9s dorigen perqu\u00e8 la garantia legal sigui aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p>Per accedir a l\u2019assist\u00e8ncia en garantia, cal presentar la factura de compra corresponent.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualsevol incid\u00e8ncia, aclariment o reclamaci\u00f3 haur\u00e0 de comunicar-se a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic info@docthinks.com, indicant:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom i cognoms.<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3 de la incid\u00e8ncia o manca de conformitat.<\/li>\n\n\n\n<li>Prova de la compra (factura o justificant).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>7. EXCLUSI\u00d3 DE RESPONSABILITAT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>DOCTHINKS no garanteix la disponibilitat cont\u00ednua i ininterrompuda dels serveis oferts i no ser\u00e0 responsable dels possibles perjudicis derivats de la seva interrupci\u00f3, fallades t\u00e8cniques o expectatives generades pels usuaris quan aquests siguin conseq\u00fc\u00e8ncia de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Causes alienes al control del prestador o situacions de for\u00e7a major o cas fortu\u00eft.<\/li>\n\n\n\n<li>Avaries o problemes causats per un \u00fas incorrecte dels serveis per part de lusuari o de tercers.<\/li>\n\n\n\n<li>Parades programades o alteracions als continguts realitzades per manteniment o actualitzacions pactades.<\/li>\n\n\n\n<li>Virus, atacs inform\u00e0tics o actuacions de tercers que limitin totalment o parcialment l\u2019acc\u00e9s als serveis.<\/li>\n\n\n\n<li>Problemes derivats del funcionament incorrecte o deficient dInternet.<\/li>\n\n\n\n<li>Altres circumst\u00e0ncies imprevisibles o inevitables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019usuari accepta assumir, dins de l\u00edmits raonables, aquestes circumst\u00e0ncies, renunciant expressament a reclamar al prestador per possibles fallades, errors o interrupcions en l\u2019\u00fas dels serveis contractats.<\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s, DOCTHINKS s\u2019eximeix expressament de responsabilitat en els casos seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00das inadequat o de mala fe<\/strong>: No ser\u00e0 responsable per errors o danys causats per l\u2019\u00fas negligent, inadequat o de mala fe dels serveis per part de l\u2019usuari.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Problemes en la comunicaci\u00f3<\/strong>: No ser\u00e0 responsable de la manca de comunicaci\u00f3 quan aquesta sigui imputable a errors al correu electr\u00f2nic proporcionat per l\u2019usuari oa dades falses facilitades durant el registre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Necessitats personals no satisfetes<\/strong>: No garanteix que els serveis oferts compleixin les expectatives o necessitats personals espec\u00edfiques de cada usuari, ni ser\u00e0 responsable dels danys derivats del seu \u00fas indegut.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>DOCTHINKS actua com una plataforma de difusi\u00f3, aprenentatge i networking a la ind\u00fastria audiovisual, proporcionant eines i espais d\u2019interacci\u00f3 entre els membres de la Comunitat.<\/p>\n\n\n\n<p>El prestador no assumeix cap responsabilitat per les col\u00b7laboracions o les relacions professionals que puguin sorgir entre els usuaris de la Comunitat, ni garanteix l\u2019adequaci\u00f3 dels continguts o materials compartits a les normatives espec\u00edfiques de cada pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Es recomana als usuaris consultar amb assessors legals a les seves jurisdiccions abans de participar en projectes o col\u00b7laboracions que puguin implicar obligacions legals, fiscals o laborals.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. CONFIDENCIALITAT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tota la informaci\u00f3 i documentaci\u00f3 utilitzada durant la contractaci\u00f3, desenvolupament i execuci\u00f3 dels serveis oferts per DOCTHINKS es considerar\u00e0 confidencial. Aix\u00f2 inclou, per\u00f2 no es limita a dades personals, textos, imatges, v\u00eddeos o un altre contingut compartit entre els usuaris i el prestador en virtut del present contracte.<\/p>\n\n\n\n<p>No ser\u00e0 considerada confidencial la informaci\u00f3 que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sigui de domini p\u00fablic o arribi a ser-ho sense intervindre incompliment per cap de les parts.<\/li>\n\n\n\n<li>Ja estigu\u00e9s en possessi\u00f3 d\u2019alguna de les parts abans d\u2019haver estat facilitada per l\u2019altra.<\/li>\n\n\n\n<li>Ha estat adquirida de manera leg\u00edtima i lliure de restriccions de fonts diferents de l\u2019altra part.<\/li>\n\n\n\n<li>Sigueu divulgada per qualsevol de les parts respecte a si mateixa.<\/li>\n\n\n\n<li>Ha de ser revelada per mandat legal, resoluci\u00f3 judicial o acte dautoritat competent.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tant DOCTHINKS com els usuaris es comprometen a mantenir el deure de confidencialitat de manera indefinida, fins i tot despr\u00e9s de la finalitzaci\u00f3 del contracte.<\/p>\n\n\n\n<p>En particular, tota informaci\u00f3 rebuda dels usuaris, incloent-hi imatges, textos, v\u00eddeos o altres dades, ser\u00e0 tractada amb la m\u00e0xima confidencialitat. Queda prohibida la cessi\u00f3 d\u2019aquesta informaci\u00f3 a tercers sense el consentiment expr\u00e9s de l\u2019usuari i \u00fanicament per a la finalitat espec\u00edfica per a la qual es va recopilar.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualsevol incompliment daquesta obligaci\u00f3 donar\u00e0 lloc a les accions legals corresponents, incloent-hi el dret a reclamar danys i perjudicis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. PROTECCI\u00d3 DE DADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En compliment del Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d\u2019abril de 2016 (RGPD), i la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), s\u2019informa els usuaris sobre el tractament<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Responsable del Tractament<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identitat: L\u2019OBRADOR DEL REAL SLU (DOCTHINKS)<\/li>\n\n\n\n<li>Correu Electr\u00f2nic: <a href=\"mailto:info@docthiks.com\">info@docthinks.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Finalitat del Tractament<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les dades personals proporcionades pels usuaris seran tractades amb les finalitats seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestionar la contractaci\u00f3 dels serveis i la relaci\u00f3 contractual derivada de la subscripci\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar l\u2019acc\u00e9s i l\u2019\u00fas de la plataforma i els serveis associats a les diferents modalitats de subscripci\u00f3 (Basic, Academy i Pro).<\/li>\n\n\n\n<li>En el cas dels subscriptors Pro, les dades de contacte seran visibles per a altres usuaris de la mateixa modalitat, permetent la interacci\u00f3 dins de la Comunitat.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicar novetats, actualitzacions i contingut relacionat amb els serveis contractats.<\/li>\n\n\n\n<li>Complir les obligacions legals aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Base Jur\u00eddica del Tractament<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El tractament de les dades personals es fonamenta en les bases jur\u00eddiques seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Execuci\u00f3 dun contracte: Gesti\u00f3 de la subscripci\u00f3 i acc\u00e9s als serveis contractats.<\/li>\n\n\n\n<li>Compliment d\u2019obligacions legals: obligacions fiscals, administratives i relacionades amb la protecci\u00f3 de dades.<\/li>\n\n\n\n<li>Inter\u00e8s leg\u00edtim: Enviament de comunicacions comercials sobre serveis similars als contractats, d\u2019acord amb l\u2019article 21.2 de la Llei 34\/2002, de serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i del Comer\u00e7 Electr\u00f2nic (LSSICE).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Els usuaris poden oposar-se al tractament basat en linter\u00e8s leg\u00edtim en qualsevol moment enviant la seva sol\u00b7licitud a <a href=\"mailto:info@docthiks.com\">info@docthinks.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durada del Tractament<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides i mentre hi hagi prescripcions legals que obliguin a la seva cust\u00f2dia. Quan ja no siguin necessaris, seran suprimits o anonimitzats amb mesures de seguretat adequades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cessions a Tercers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No es comunicaran les dades a tercers, tret d\u2019obligaci\u00f3 legal o que sigui necessari per a la prestaci\u00f3 del servei.<\/p>\n\n\n\n<p>Exercici de Drets<\/p>\n\n\n\n<p>Els usuaris tenen dret a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Accedir a les vostres dades personals i obtenir informaci\u00f3 sobre el seu tractament.<\/li>\n\n\n\n<li>Rectificar les dades inexactes o incomplets.<\/li>\n\n\n\n<li>Suprimir les seves dades quan ja no siguin necess\u00e0ries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.<\/li>\n\n\n\n<li>Limitar el tractament de les vostres dades en determinades circumst\u00e0ncies.<\/li>\n\n\n\n<li>Oposar-se al tractament de les vostres dades per motius relacionats amb la vostra situaci\u00f3 particular.<\/li>\n\n\n\n<li>Sol\u00b7licitar la portabilitat de les dades a un altre responsable del tractament.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per exercir aquests drets, els usuaris poden enviar una sol\u00b7licitud escrita, adjuntant c\u00f2pia del vostre document d\u2019identitat, al correu electr\u00f2nic<a href=\"mailto:info@docthiks.com\">info@docthinks.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00ed mateix, tenen dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant de l\u2019Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (<a href=\"http:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">www.aepd.es<\/a>) o davant l\u2019autoritat de protecci\u00f3 de dades del seu pa\u00eds de resid\u00e8ncia si consideren que els seus drets no han estat respectats.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comprom\u00eds a Mat\u00e8ria de Protecci\u00f3 de Dades<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>DOCTHINKS declara que les actuacions en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades descrites en aquestes condicions s\u00f3n suficients per garantir que el tractament de les dades personals de les usu\u00e0ries es realitza de conformitat amb els est\u00e0ndards establerts als instruments normatius internacionals aplicables, amb car\u00e0cter general.<\/p>\n\n\n\n<p>En concret, aquestes mesures s\u00f3n acords amb les exig\u00e8ncies del Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades (RGPD) de la Uni\u00f3 Europea i compleixen amb els requisits establerts a la Llei de Privadesa del Consumidor de Calif\u00f2rnia (CCPA), assegurant la protecci\u00f3 dels drets de privadesa de les usu\u00e0ries, independentment de la seva ubicaci\u00f3 geogr\u00e0fica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. PROPIETAT INTEL\u00b7LECTUAL I PROHIBICIONS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Els continguts, materials i recursos facilitats com a part dels serveis i subscripcions de DOCTHINKS constitueixen obres originals protegides per la Llei de propietat intel\u00b7lectual espanyola, aix\u00ed com per les normatives i convenis internacionals aplicables. Els drets de propietat intel\u00b7lectual sobre aquests continguts corresponen exclusivament a L\u2019OBRADOR DEL REAL SLU o, si escau, a tercers que n\u2019hagin autoritzat l\u2019\u00fas a la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Queda expressament prohibida qualsevol forma de reproducci\u00f3, c\u00f2pia, distribuci\u00f3, comunicaci\u00f3 p\u00fablica, posada a disposici\u00f3, transformaci\u00f3 o qualsevol altra modalitat dexplotaci\u00f3 dels continguts de la plataforma sense lautoritzaci\u00f3 expressa i per escrit del prestador. En particular, es prohibeix la c\u00f2pia o emmagatzematge en qualsevol suport f\u00edsic o digital, la retransmissi\u00f3, emissi\u00f3 o difusi\u00f3 per qualsevol mitj\u00e0, la utilitzaci\u00f3 de bases de dades no autoritzades per a la recopilaci\u00f3 dels continguts i qualsevol altre \u00fas que infringeixi la normativa de propietat intel\u00b7lectual, industrial o drets d\u2019imatge.<\/p>\n\n\n\n<p>Els membres de la Comunitat, en registrar-se a la plataforma i en pujar qualsevol contingut, ja sigui propi o de tercers, manifesten i garanteixen que posseeixen els drets necessaris sobre aquest contingut i que estan plenament legitimats per al seu \u00fas i publicaci\u00f3 a DOCTHINKS. En el cas de continguts aliens, asseguren que compten amb les autoritzacions necess\u00e0ries dels titulars dels drets per a la seva publicaci\u00f3 i difusi\u00f3 dins la Comunitat.<\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00ed mateix, els membres cedeixen a DOCTHINKS els drets d\u2019explotaci\u00f3 necessaris per a la publicaci\u00f3 del contingut a la plataforma i el seu \u00fas en el marc dels serveis prestats. Aquesta cessi\u00f3 compr\u00e8n, a t\u00edtol enunciatiu i no limitatiu, els drets de reproducci\u00f3 per a l\u2019emmagatzematge i arxiu del contingut als servidors de la plataforma, els drets de comunicaci\u00f3 p\u00fablica per permetre\u2019n l\u2019acc\u00e9s dins de la Comunitat, els drets de distribuci\u00f3 per a la difusi\u00f3 interna i en xarxes socials associades, i els drets de transformaci\u00f3 en la mesura que sigui necessari per adaptar els continguts als formats t\u00e8cnics requerits.<\/p>\n\n\n\n<p>Aquesta cessi\u00f3 s\u2019atorga amb car\u00e0cter no exclusiu, per al territori mundial i pel m\u00e0xim per\u00edode de temps legalment perm\u00e8s. El prestador queda facultat per cedir o subllicenciar aquests drets a tercers quan aix\u00f2 sigui necessari per a la prestaci\u00f3 dels serveis de la plataforma, la difusi\u00f3 dels continguts o la promoci\u00f3 del projecte.<\/p>\n\n\n\n<p>Els membres que publiquin contingut a la Comunitat assumeixen \u00edntegrament qualsevol responsabilitat derivada de reclamacions de tercers per infracci\u00f3 de drets de propietat intel\u00b7lectual, eximint DOCTHINKS de qualsevol responsabilitat en aquest sentit.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019incompliment de les disposicions establertes en aquesta cl\u00e0usula pot donar lloc a l\u2019adopci\u00f3 de les mesures legals oportunes, incloent-hi l\u2019eliminaci\u00f3 del contingut infractor, la suspensi\u00f3 o la cancel\u00b7laci\u00f3 del compte de l\u2019usuari responsable i, si escau, l\u2019exig\u00e8ncia d\u2019indemnitzaci\u00f3 pels danys i perjudicis ocasionats.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. NORMATIVA EUROPEA DE CONSUM<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Comissi\u00f3 Europea posa a la disposici\u00f3 dels consumidors una plataforma en l\u00ednia per a la resoluci\u00f3 alternativa de conflictes derivats de transaccions comercials realitzades per mitjans electr\u00f2nics, d\u2019acord amb la legislaci\u00f3 vigent en mat\u00e8ria de consum.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a responsable d\u2019un canal de venda de serveis en l\u00ednia, DOCTHINKS informa els usuaris de l\u2019exist\u00e8ncia d\u2019aquesta plataforma. En cas de disputes a les que resulti aplicable l\u2019\u00fas d\u2019aquesta eina, les usu\u00e0ries poden accedir-hi mitjan\u00e7ant el seg\u00fcent enlla\u00e7:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Aquesta plataforma pot ser utilitzada \u00fanicament per consumidores que resideixin a la Uni\u00f3 Europea i la controv\u00e8rsia de la qual derivi d\u2019un contracte en l\u00ednia amb un professional establert tamb\u00e9 a la Uni\u00f3 Europea.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. JURISDICCI\u00d3 I LLEIS APLICABLES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Qualsevol controv\u00e8rsia derivada de la contractaci\u00f3 dels serveis oferts per L\u2019OBRADOR DEL REAL SLU (DOCTHINKS) es regir\u00e0, amb car\u00e0cter general, per la legislaci\u00f3 espanyola, llevat que una normativa espec\u00edfica estableixi l\u2019aplicaci\u00f3 d\u2019una altra legislaci\u00f3 en funci\u00f3 del lloc de resid\u00e8ncia de l\u2019usuari o de les circumst\u00e0ncies del contracte.<\/p>\n\n\n\n<p>Quant a la jurisdicci\u00f3, les parts acorden sotmetre\u2019s, amb ren\u00fancia expressa a qualsevol altre fur que els pugui correspondre, als jutjats i tribunals del partit judicial corresponent a Palma de Mallorca (Espanya), llevat que una llei especial determini una altra jurisdicci\u00f3 competent.<\/p>\n\n\n\n<p>Aquestes Condicions han estat actualitzades per darrera vegada el 18\/03\/2025.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Annex 1. FORMULARI DE DESISTIMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A l\u2019atenci\u00f3 de: [NOM PRESTADOR]<\/p>\n\n\n\n<p>Adre\u00e7a: [DIRECCI\u00d3 PRESTADOR]<\/p>\n\n\n\n<p>Correu electr\u00f2nic: [MAIL PRESTADOR]<\/p>\n\n\n\n<p>Per la present li comunico que desisteixo del meu contracte de \u2026..<\/p>\n\n\n\n<p>Nom del producte\/Servei:<\/p>\n\n\n\n<p>Comanda el:<\/p>\n\n\n\n<p>Rebut el:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>DADES DEL CONSUMIDOR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nom i cognoms:<\/p>\n\n\n\n<p>CIF\/NIF\/NO:<\/p>\n\n\n\n<p>Domicili:<\/p>\n\n\n\n<p>Tel\u00e8fon:<\/p>\n\n\n\n<p>Correu electr\u00f2nic:<\/p>\n\n\n\n<p>A ________________________ a _____ de __________________ de ______.<\/p>\n\n\n\n<p>Negoci: <em>Signatura del consumidor i usuari (nom\u00e9s si aquest formulari es presenta en paper)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/docthinks.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/El-Obrador-de-Lo-Real-Condiciones-Generales-Ca.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Incrustaci\u00f3 del fitxer El Obrador de Lo Real Condiciones Generales Ca.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-c3a5eecb-da2c-497d-9daf-ee03d961847b\" href=\"https:\/\/docthinks.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/El-Obrador-de-Lo-Real-Condiciones-Generales-Ca.pdf\">El Obrador de Lo Real Condiciones Generales Ca<\/a><a href=\"https:\/\/docthinks.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/El-Obrador-de-Lo-Real-Condiciones-Generales-Ca.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" aria-describedby=\"wp-block-file--media-c3a5eecb-da2c-497d-9daf-ee03d961847b\" download>Descarga<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condicions generals de contractaci\u00f3 Les presents condicions regulen la relaci\u00f3 entre L\u2019OBRADOR DEL REAL SLU (d\u2019ara endavant, &#8220;el Prestador&#8221;) i els usuaris del lloc web docthinks.com, aix\u00ed com de qualsevol altre canal de comunicaci\u00f3 habilitat pel Prestador. Aquestes condicions seran vinculants des del moment en qu\u00e8 l\u2019usuari completi el seu registre a la plataforma i, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":1,"footnotes":""},"class_list":["post-5016","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/docthinks.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5016","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/docthinks.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/docthinks.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/docthinks.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/docthinks.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5016"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/docthinks.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5016\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/docthinks.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}