Política de PRIVACITAT
Aquesta política expressa, de forma detallada, com es tracten les teves dades personals i la informació que proporciones a L’OBRADOR DEL REAL SLU, amb la finalitat de protegir la teva privadesa d’acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades -d’ara endavant, RGPD- i de la Llei Orgànica 3/2018, de – d’ara endavant, LOPD-GDD-.
1. ACCEPTACIÓ I CONSENTIMENT
Mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de Privadesa, prestes el teu consentiment exprés, informat, lliure i inequívoc perquè les Dades que proporciones, i sobre les quals s’apliquen les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives previstes a la normativa vigent, siguin tractades per L’OBRADOR DEL REAL SLU com a responsable del tractament.
Així mateix, en facilitar les teves dades a través de canals electrònics, garanteixes que ets major de 14 anys i que les dades facilitades són veritables, exactes, completes i actualitzades. A aquests efectes, confirmes que respons de la veracitat de les dades comunicades i que mantindràs convenientment actualitzada aquesta informació de manera que respongui a la teva situació real, fent-te responsable de les dades falses i inexactes que poguessis proporcionar, així com dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que poguessin derivar-se’n.
2. ¿ QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES?
Titular: L’OBRADOR DEL REAL SLU,
Nom comercial: DOCTHINKS
NIF: B04974010
Adreça: Passatge Guillem de Torrella 1, 2ºG, – 07002 Palma (Balears) ESPANYA
Correu Electrònic: info@docthinks.com
Lloc web: docthinks.com/
3. PRINCIPIS GENERALS APLICABLES EL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS
L’OBRADOR DEL REAL SLU tractarà les dades personals de clients i usuaris d’acord amb els principis establerts pel Reglament Europeu de Protecció de dades, que s’expliquen a continuació:
- Principi de “licitud, transparència i lleialtat”, que consisteix que les dades seran tractades de manera lícita, lleial i transparent per a l’interessat.
- Principi de “finalitat” que implica que les dades seran tractades amb una o diverses finalitats determinades, explícites i legítimes, que s’indiquen al punt 6 d’aquesta Política.
- Principi de “minimització de dades”, la qual cosa significa que DOCTHINKS únicament tractarà les dades que siguin necessàries per a cadascun dels fins específics del tractament, limitant en allò necessari el termini de conservació i la seva accessibilitat.
- Principi d’“exactitud”, en virtut del qual DOCTHINKS es compromet a disposar de mesures raonables perquè les dades es trobin actualitzades, i que se suprimeixin o modifiquin sense dilació quan siguin inexactes respecte a les finalitats per a les quals es tracten.
- Principi de “limitació del termini de conservació” alhora que correspongui per complir les finalitats de cada tractament. Aquests terminis s’indiquen al punt 8 de la present Política. Un cop aquestes finalitats s’han assolit, les dades seran esborrades, bloquejades o, si no n’hi ha, anonimitzades (és a dir, desproveïdes de tot element que permeti identificar els interessats).
- Principi de seguretat, que implica l’establiment per part de DOCTHINKS de les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la integritat, la disponibilitat i la confidencialitat de les dades personals que tracta.
- Principi de “responsabilitat activa” o “responsabilitat demostrada” que obliga DOCTHINKS, com a responsable, a mantenir la diligència deguda per protegir i garantir els drets i llibertats de les persones físiques les dades de les quals siguin tractades.
4. QUINES DADES PERSONALS ES RECULLEN EN AQUESTA WEB?
D’acord amb el RGPD i els principis detallats més amunt, únicament es poden tractar aquelles dades adequades, pertinents i limitades al que és necessari en relació amb les finalitats per a les quals es disposa, que han de ser: determinades, explícites i legítimes (d’aquestes finalitats et proporciono informació més endavant).
DOCTHINKS recull i tracta les dades personals que es detallen a continuació, la recollida de les quals dependrà dels diferents serveis que se sol·licitin en aquesta Web:
- Dades identificatives: nom i cognoms i DNI.
- Dades de contacte: correu electrònic, adreça i telèfon.
- Dades personals: any de naixement, país de naixement i país i ciutat de residència (en cas de registre a la Comunitat).
- Dades contractuals i de facturació: dades doperacions contractuals, serveis adquirits, dades de pagament.
- Dades navegació: adreça IP, tipus i identificació del dispositiu, tipus de navegador, domini a través del qual accedeix al Lloc Web, dades de navegació, activitat al Lloc Web. Per conèixer de forma clara i precisa les galetes que utilitzem, pots consultar la Política de Cookies.
5. COM ES RECULLEN AQUESTES DADES PERSONALS? SISTEMES DE CAPTURA
DOCTHINKS recull la teva informació personal a través de diferents formularis (de contacte i de registre, principalment), però sempre seràs informat/da en el moment de la recollida, mitjançant clàusules informatives, sobre el responsable del tractament, la finalitat i la base legal del mateix, els destinataris de les dades i el període de conservació de la teva informació, així com la forma en què pots exercir els drets que et exerceixin.
En tot cas, en els propers apartats es fa referència a aquests elements.
A més, DOCTHINKS utilitza xarxes socials per oferir contingut i interactuar amb tu. La informació recollida a través dels missatges i comunicacions que publiques pot contenir informació personal que es troba disponible en línia i accessible al públic. Aquestes xarxes socials compten amb les seves pròpies polítiques de privadesa on s’explica com utilitzen i comparteixen la seva informació, per la qual cosa es recomana que les consultes abans de fer-ne ús, per confirmar que estàs d’acord amb la manera com la teva informació és recollida, tractada i compartida.
A través d’aquesta pàgina web, DOCTHINKS recull informació personal relacionada amb la vostra navegació a través de l’ús de cookies. Per conèixer de manera clara i precisa les cookies que utilitza, quines són les seves finalitats i com les pots configurar o deshabilitar, consulta la Política de Cookies.
6. AMB QUINES FINALITATS ES TRACTEN LES TEVES DADES?
Després d’explicar-vos quines dades es recullen ia través de quins mitjans de captura, a continuació es detalla la finalitat per a la qual s’usa aquesta informació.
DOCTHINKS posa a la teva disposició diferents formularis, utilitzant la informació recollida a cadascun d’ells de la manera següent:
- Formulari de contacte: per a consultes, suggeriments o contacte professional. En aquest cas s’utilitzarà el nom i l’adreça de correu electrònic i/o telèfon per respondre les consultes i enviar la informació que l’usuari requereixi a través del web.
- Formulari de registre: Es tracten les dades per gestionar l’accés a la Comunitat i els diferents perfils d’usuari (Basic, Academy i Pro), permetent l’ús de les funcionalitats de la web, incloent-hi la publicació de pel·lícules i projectes. També es tractaran per gestionar la compra de programes, productes i/o serveis oferts a la plataforma, així com el pagament i totes les operacions relacionades, com ara enviament de correus electrònics de seguiment, respostes, rebuts i factures.
Un cop registrat a la Comunitat i adquirida la condició de membre, tindràs a la teva disposició altres formularis per utilitzar diferents funcionalitats, com incloure a Staff, afegir una pel·lícula o pujar un projecte. En aquests casos, es tractaran les dades de contacte dels usuaris involucrats per gestionar sol·licituds i notificacions, així com la informació necessària per validar la publicació de contingut mitjançant la consulta de fonts públiques.
A més, en el cas dels perfils Pro, es permetrà l’accés a dades de contacte d’altres membres Pro amb finalitats de networking professional.
Així mateix, les dades personals podran ser comunicades a col·laboradors de L’Obrador, en qualitat de titular del projecte DOCTHINKS, quan sigui necessari per a la gestió i desenvolupament de la plataforma, la participació en activitats organitzades pel Responsable, o perquè aquests col·laboradors considerin els perfils dels usuaris que hagin prestat el seu consentiment exprés, per tal de participar en projectes conjunts o rebre informació.
7. AMB QUINA BASE LEGAL ES TRACTEN AQUESTES DADES?
DOCTHINKS tracta les teves dades personals amb les bases legals següents:
- L’execució d’un contracte amb DOCTHINKS, per a la contractació i la gestió de productes i/o serveis.
- L’aplicació de mesures precontractuals, per atendre la vostra sol·licitud d’informació o enviar informacions comercials que es refereixin a serveis similars als que van ser objecte de contractació.
- El consentiment de lusuari amb relació a la tramesa de comunicacions comercials; per part de DOCTHINKS o els seus col·laboradors.
- L’interès legítim del responsable del tractament per poder oferir l’atenció al client que aquest sol·licita, i protegir els usuaris de la web docthinks.com/ d’abusos i fraus en l’ús dels meus productes i serveis.
8. QUANT TEMPS ES CONSERVEN LES DADES?
DOCTHINKS només conservarà la teva informació pel període de temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual va ser recollida, donar compliment a les obligacions legals que li vénen imposades i atendre les possibles responsabilitats que poguessin derivar del compliment de la finalitat per la qual les dades van ser recollides.
En concret, s’estableixen els terminis següents segons el tipus de dades de què es tracti:
- Dades dels Clients: Com a regla general, mantindrem la teva informació personal mentre hi hagi una relació contractual que ens vinculi o no exerceixis el teu dret de supressió i/o limitació del tractament.
En tot cas, la informació serà bloquejada sense donar-ne ús més enllà de la seva conservació, i només mentre pugui ser necessària per a l’exercici o la defensa de reclamacions o es pugui derivar algun tipus de responsabilitat legal que hagi de ser atesa. Els terminis legals més habituals són:
– 4 anys: Llei sobre Infraccions i Sancions a l’Ordre Social (obligacions en matèria d’afiliació, altes, baixes, cotització, pagament de salaris…); Arts. 66 i ss. Llei General Tributària (llibres de comptabilitat…).
– 5 anys: Art. 1964 del Codi civil (accions personals sense termini especial).
– 6 anys: Art. 30 del Codi de Comerç (llibres de comptabilitat, factures…).
– 10 anys: Art. 25 de la Llei de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme.
- Dades dels subscriptors: Des que lusuari se subscriu fins que es dóna de baixa.
- Dades de potencials clients no subscriptors: les dades es conservaran en tot cas durant la vigència de la relació comercial establerta i, una vegada conclosa, dos anys, passant a eliminar-se transcorregut aquest termini si no s’ha formalitzat una relació contractual o en el moment que així ho sol·licitis.
9. QUINS SÓN ELS TEUS DRETS EN RELACIÓ AMB L’ÚS DE LES TEVES DADES? COM POTS EXERCIR-LOS?
La Llei t’atorga una sèrie de drets com a titular de les dades personals objecte de tractament per part de DOCTHINKS, que són les següents:
- Dret d’accés a les vostres dades personals.
- Dret a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes.
- Dret a sol·licitar la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollits.
- Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades, cas en què DOCTHINKS només les conservarà per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
- Dret d’oposició al tractament de les dades.
- Dret a sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals a un altre responsable quan sigui tècnicament possible.
- Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades.
També teniu l’opció de donar-vos de baixa de qualsevol dels serveis de subscripció facilitats per DOCTHINKS.
Aquests drets es caracteritzen pel següent:
- El seu exercici és gratuït, llevat que es tracti de sol·licituds manifestament infundades o excessives (p. ex., caràcter repetitiu), cas en què DOCTHINKS podria cobrar un cànon proporcional als costos administratius suportats o negar-se a actuar.
- Pots exercir els drets directament o per mitjà del teu representant legal o voluntari.
- DOCTHINKS ha de respondre a la teva sol·licitud en el termini d’un mes, encara que, si es té en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds, es pot prorrogar el termini en dos mesos més.
- Aquesta part té l’obligació d’informar-te sobre els mitjans per exercitar aquests drets, els quals han de ser accessibles i sense poder denegar-te l’exercici del dret pel motiu només d’optar per un altre mitjà. Si la sol·licitud es presenta per mitjans electrònics, la informació es facilitarà per aquests mitjans quan sigui possible, llevat que em demanis que sigui altrament.
- Si DOCTHINKS no dóna curs a la sol·licitud, us informarà, com a molt tard en un mes, de les raons de la manca d’actuació i la possibilitat de reclamar davant d’una Autoritat de Control.
Per tal de facilitar el vostre exercici, a continuació es facilita l’enllaç de la pàgina web de l’Agència Espanyola de Protecció de dades on podreu trobar informació addicional, així com els enllaços al formulari de sol·licitud de cadascun dels drets: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos
Així mateix, el consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment, comunicant-ho a DOCTHINKS en els termes establerts en aquest apartat. Aquesta revocació en cap cas no té caràcter retroactiu.
Per exercir els teus drets, DOCTHINKS posa a la teva disposició els mitjans següents:
1. Mitjançant sol·licitud escrita i signada adreçada a L’OBRADOR DEL REAL SLU, Passatge Guillem de Torrella 1, 2ºG, – 07002 Palma (Illes Balears) E-mail: info@el-obrador.com, indicant com a Ref. Exercici de Drets LOPD.
2. Enviant formulari escanejat i signat a l’adreça de correu electrònic info@el-obrador.com, indicant a l’assumpte Exercici de Drets LOPD.
En tots dos casos, hauràs d’acreditar la teva identitat acompanyant una còpia del teu DNI o document equivalent, per poder verificar que només es dóna resposta a l’interessat. Si presenteu la vostra sol·licitud a través de representant legal, també heu d’aportar document acreditatiu de la representació.
Així mateix, i especialment si consideres que no has obtingut plena satisfacció en l’exercici dels teus drets, podràs presentar una reclamació davant l’autoritat nacional de control, dirigint-te a aquest efecte a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
10. A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES TEVES DADES?
En general, DOCTHINKS no comparteix la teva informació personal, tret d’aquelles cessions que s’hagin de fer en base a obligacions legals imposades. En cas de ser cedits a algun tercer, se t’informaria prèviament i sol·licitarà el teu consentiment.
Encara que no es tracta d’una cessió de dades pròpiament dita, per prestar-te el servei sol·licitat pot ser que terceres empreses, que actuen com a proveïdors de DOCTHINKS, accedeixin a la teva informació per dur a terme el servei que DOCTHINKS els ha contractat (per exemple, empresa de desenvolupament i manteniment web, empresa de hosting, serveis de processament de pagament, processament de comandes, processament de comandes, anàlisi proveïdors de serveis similars). Aquests encarregats accedeixen a les teves dades seguint les instruccions del responsable i sense que les puguin utilitzar per a una finalitat diferent i mantenint la més estricta confidencialitat.
Així mateix, la teva informació personal estarà a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals, per a l’atenció de possibles responsabilitats nascudes del tractament.
En compliment dels principis d’informació i transparència, s’informa dels tercers que poden accedir a les dades en qualitat d’encarregats de tractament:
- WordPress: plataforma CMS a càrrec de l’empresa Automattic Inc., amb seu a San Francisco, Califòrnia, EUA, i amb responsable designat per al tractament de dades personals per a Europa Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., ubicat a Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda. Automattic Inc. figura adherida a la decisió d’adequació per a la circulació de dades UE-EUA Data Privacy Framework adoptada per la Comissió Europea amb data 10/07/2023. Aquí tens accés a la seva política de privadesa: https://automattic.com/privacy/
- Ionos: proporciona servidor de correu electrònic, a través de l’empresa IONOS Cloud S.L.U., amb domicili a Avinguda de la Vega, 1 Edifici Veganova 3 Planta 5 Porta C Alcobendas 28108 Madrid, Espanya. Pots consultar la seva política de privadesa aquí: https://www.ionos.es/terms-gtc/politica-de-privacidad/
- Google: proporciona serveis d’emmagatzematge al núvol, formularis i anàlisi web. Aquests serveis estàs a càrrec de l’empresa Google LLC, amb seu a Mountain View, Califòrnia, EUA, i amb responsable designat per al tractament de dades personals a l’Espai Econòmic Europeu i Suïssa Google Ireland Limited, empresa establerta i opera sota les lleis d’Irlanda (amb número de registre: 368047). Google LLC figura adherida a la decisió d’adequació per a la circulació de dades UE-EUA Data Privacy Framework adoptada per la Comissió Europea amb data 10/07/2023. Pots consultar la seva política de privadesa aquí https://policies.google.com/privacy?hl=es
- Dropbox: proporciona serveis d’emmagatzematge al núvol a través de l’empresa del mateix nom, ubicada a San Francisco (Estats Units), i figura adherida a la decisió d’adequació per a la circulació de dades UE-EUA “Data Privacy Framework” adoptada per la Comissió Europea amb data 10/07/2023. Pots consultar la seva política de privadesa al següent enllaç: https://www.dropbox.com/es_ES/privacy
- Asana: eina utilitzada per a l’organització i la gestió de projectes, l’empresa dels quals Asana Inc. està ubicada a 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94107-3600, adherida a la decisió d’adequació per a la circulació de dades UE-EUA “Data Privacy Framework” adoptada per la Comissió Europea amb data 10/07/2023. Podeu obtenir més informació sobre la vostra política de privadesa aquí: https://asana.com/es/terms#privacy-policy
- Paypal: plataforma de processament de pagaments per Internet, utilitzada per al cobrament dels nostres serveis. Aquesta plataforma és a càrrec de l’empresa PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg. Pots consultar la seva política de privadesa aquí: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#16
- Píxel de Meta: eina utilitzada per obtenir informació dels Usuaris del Lloc web amb fins de màrqueting. Aquest servei, a Europa, està a càrrec de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Harbour Dublín 2, Irlanda. la Comissió Europea amb data 10/07/2023 Pots consultar la seva política de privadesa aquíhttps://www.facebook.com/privacy/policy/
- Vimeo: eina d’allotjament de vídeo a càrrec de l’empresa Vimeo.com, Inc., ubicada a 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001 (Estats Units), que figura adherida a la decisió d’adequació per a la circulació de dades UE-EUA “Comissió Europea07 amb data 2 Data Framework2”. Pots consultar la seva Política de privadesa aquí: https://vimeo.com/privacy
11. SEGMENTACIÓ I ELABORACIÓ DE PERFILS
El registre de les dades personals aportades en el moment de registre a la Comunitat, interacció amb la web i qualsevol altra dada facilitada durant la navegació, incloent-hi la informació subministrada per les cookies en relació amb els hàbits de navegació, serà utilitzada a fi de ser segmentats o categoritzats amb la finalitat d’aplicar-los a l’activitat relacionada amb la gestió d’administració general, informació, anàlisi de proposta utilitzats, gustos i preferències, i enquestes o formularis.
L’elaboració de perfils, mitjançant l’anàlisi de les teves decisions individuals automatitzades, consisteix en la utilització de les teves dades personals per avaluar determinats aspectes personals, com l’anàlisi i la predicció de la teva situació econòmica, preferències personals, interessos, comportament, ubicació, moviments i actituds. La lògica aplicada per obtenir aquests perfils és la utilització de procediments estadístics. La conseqüència d’aquest tractament de les vostres dades mitjançant la realització de perfils és l’enviament de comunicacions personalitzades del vostre interès.
La base legal per al tractament de les teves dades per als fins indicats i l’elaboració de decisions individuals automatitzades elaborant perfils, és el consentiment atorgat en marcar la casella “Accepto rebre comunicacions comercials personalitzades” als formularis de subscripció, o en acceptar expressament les cookies publicitàries.
Les dades que s’utilitzen en l’elaboració de perfils i que es mostren als anunciants no són dades que permetin identificar els usuaris, sinó que únicament es mostrarà en una gràfica el tipus de públic, edat, país, gènere, etc.
12. PLUGINS SOCIALS
A docthinks.com/ tens enllaços a la xarxa social Instagram. Si hi punxes, et redirigirà a aquesta aplicació, fora del present lloc web, per la qual cosa serà aplicable la política de privadesa d’aquesta xarxa social: https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875
13. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES
Aquesta part té serveis contractats a proveïdors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu (“Tercers Països”). Mitjançant aquesta política DOCTHINKS declara que procedeix a realitzar (en aquests supòsits) les transferències internacionals pertinents per poder dur a terme el servei/funcionalitat que has sol·licitat, salvaguardant en tot moment la seguretat de les teves dades i assegurant-nos que compleixen els requisits en matèria de protecció de dades continguts al RGPD.
Aquests proveïdors han signat els corresponents contractes de confidencialitat i tractament de dades exigits per la normativa per a proveïdors ubicats a Tercers Països, aplicant les garanties i salvaguardes necessàries per preservar la seva privadesa.
14. ¿ COM ÉS PROTEGIDA LA TEVA INFORMACIÓ?
DOCTHINKS es compromet a protegir la vostra informació personal; per a això utilitza mesures, controls i procediments de caràcter físic, organitzatiu i tecnològic, raonablement fiables i efectius, orientats a preservar la integritat i la seguretat de les teves dades i garantir la teva privadesa.
En el cas dels contractes que DOCTHINKS subscriu amb proveïdors, s’inclouen clàusules en què se’ls exigeix mantenir el deure de secret respecte a les dades de caràcter personal a què hagin tingut accés en virtut de l’encàrrec realitzat, així com implantar les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents.
Aquest web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les vostres dades viatgin de manera íntegra i segura; és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i lusuari web, i en retroalimentació és totalment xifrada o encriptada.
No obstant això, la seguretat absoluta no es pot garantir i no hi ha cap sistema de seguretat que sigui impenetrable pel que, en el cas de qualsevol informació objecte de tractament i sota el control de DOCTHINKS es vei compromesa com a conseqüència d’una bretxa de seguretat, aquest responsable prendrà les mesures adequades per investigar l’incident, notificar-ho a l’Autoritat de Control i, si s’escau, a aquells usuaris.
15. CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
DOCTHINKS es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, seràs informat a través de la pàgina web oa través d’altres mitjans, de manera que puguis conèixer les noves condicions de privadesa introduïdes.
Aquesta Política de Privadesa ha estat actualitzada per última vegada el 17/03/2025.
